Omni
Chatbots com IAs, intuitivos e multicanal
Gestão centralizada de múltiplos canais com o Omni.
WhatsApp, Instagram, Facebook e IAs integradas em uma única plataforma, onde o próprio usuário tem autonomia e facilidade para criar jornadas personalizadas.
Atenda com inteligência e escala. A Omni conecta WhatsApp e canais em um só lugar com automação total.
– Chatbot 24/7
– Multiatendentes
– Integração com CRM
– Disparos em massa
Automatize DMs com inteligência. A Omni conecta Instagram e canais em um só lugar com automação total.
– Respostas automáticas
– Captura de leads via DM
– ink na bio com jornada
– Integração com CRM
Converse com inteligência e escala. A Omni conecta Messenger e canais em um só lugar com automação total.
– Bot para mensagens
– Fluxos conversacionais
– Encaminhamento humano
– CRM totalmente integrado
Automatize e-mails com inteligência. A Omni conecta este canal aos demais com automação total e escalável.
– Disparos segmentados
– Respostas automáticas
– Workflows por evento
– CRM sempre atualizado
Newsletter
Crie Jornadas que conectam sua marca
O que torna a Omni poderosa?
Criação de Fluxos Inteligentes
Automatize jornadas com lógica, IA e personalização, sem precisar escrever uma linha de programação.
Filas
e Chatbot
Defina regras, setores e prioridades para atendimento automatizado ou humano por fila.
OpenAI
Integrado
Use inteligência artificial para responder com fluidez, contexto e linguagem natural.
Criação de Campanhas
Dispare mensagens segmentadas em massa para reativar leads ou promover ações.
Respostas
Rápidas
Ganhe agilidade com mensagens prontas, padronizadas e personalizáveis para sua equipe.
Atendimentos Centralizados
Visualize, gerencie e filtre todas as conversas com clientes em um só painel.
Kanban de Atendimento
Organize atendimentos em colunas por status: aberto, aguardando, atendido ou resolvido.
Tarefas e Agendamentos
Crie lembretes, acompanhe follow-ups e mantenha compromissos sempre sob controle.
Etiquetas
inteligentes
Classifique conversas por perfil, canal ou etapa do funil com etiquetas práticas.
Bate-papo
Interno
roque mensagens entre usuários com contexto, sem sair da tela de atendimento.
Gestão
de Contatos
Acompanhe histórico completo de leads e organize informações com etiquetas personalizadas.
Lista
de Arquivos
Gerencie PDFs, imagens e documentos enviados nas conversas com facilidade e controle.
Informativo da Plataforma
Receba atualizações, novidades e alertas direto no sistema que você já utiliza.
Integrações
via API
Conecte a OmniAction a qualquer sistema externo com flexibilidade e automação inteligente.
Gestão
de Usuários
Gerencie permissões, desempenho e organização da sua equipe de agentes com controle total.
Avisos
e Informativos
Envie comunicados internos para agentes direto na plataforma, com clareza e centralização total.
Acreditamos em jornadas criativas e performance escalável.
+38%
Crescimento nas vendas com jornadas automatizadas
+4x
Mais conversões usando IA em comparação ao atendimento manual
+12h
Economia média por dia com IA — mais tempo para o que importa.
86%
NPS nas jornadas com IA e atendimento conectado.
Automações Inteligentes
+1.200 bots ativos
Criados com IA e fluxos personalizados, operando com eficiência e reduzindo tarefas manuais.
Atendimentos Eficientes
+150.000 conversas mês
Gerenciadas com múltiplos agentes, filas inteligentes e autoatendimento via chatbot 24/7.
Integrações API-First
+80 sistemas integrados
Conexões rápidas e escaláveis com CRMs, ERPs e ferramentas externas por meio de APIs abertas.
Planos sob medida para o seu negócio.
Venda e atenda com inteligência. Todos os recursos. Duas formas de escalar.
- Suporte especializado 24/7
- Onboarding técnico guiado
- LGPD nativa na plataforma
Start
R$ 1.296,00
Para micro e pequenas empresas que querem sair do atendimento manual e vender mais com automações inteligentes.
- Até 10 agentes
- 100% dos recursos Omni
- Criação de jornadas com IA
- Canal disponível: WhatsApp
- Até 6.000 conversas/mês
- Suporte técnico padrão
Enterprise
Plano personalizado
Para empresas com grandes volumes que precisam escalar atendimento e vendas com IA, automações e suporte especializado.
- Agentes ilimitados
- 100% dos recursos Omni
- Criação de jornadas com IA
- Canais: WhatsApp, Insta, Face, Email
- Conversas ilimitadas por mês
- Suporte 24/7 com SLA personalizado
Marcas que confiam no Omni escalam vendas e atendimento com jornadas inteligentes.
Insights atualizados pra você.
Cases, blog e análises reunidos para quem quer transformar CX com dados, tecnologia e visão de futuro.
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- rogerio.domingos@omni.com
- +55 (11) 96638-7428
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Vamos conversar
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